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Ausschnitt stichelt gegen Cision

Posted by Tapio on
Der Medienbeobachtungsdienst Ausschnitt aus Berlin wirbt auf seiner Startseite aggressiv um Kunden des Wettbewerbers Cision aus Kornwestheim. Das sieht dann so aus:

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Hintergrund ist der Verkauf des deutschen Medienbeobachtungsgeschäfts von Cision durch die schwedische Mutter an die dänische Infopaq. (Meldung beim PR Report)

Das Stirnrunzeln kann man als Cision-Kunde auch durchaus bekommen, wenn man sich anschaut, wie die Firma diese Veränderung auf seiner Website kommuniziert – nämlich ausschließlich per ziemlich verwirrend formulierter Pressemitteilung (PDF-Link). Auf der Homepage findet sich kein Hinweis, auch beim Kundenlogin nicht, nirgends wird mal im Klartext erklärt, welche Konsequenzen der Verkauf der deutschen Sparte für die Kunden ganz praktisch hat. Für ein Unternehmen das tagtäglich mit der Auswertung und Analyse von PR-Kommunikation zu tun hat, ist das, nun ja, eher schwach.

(Disclosure: Ich bin mit Oseon Conversations Kunde von Ausschnitt.)